Trong thời đại số hóa, Zalo không chỉ là ứng dụng nhắn tin thông thường mà còn là một công cụ mạnh mẽ để kết nối doanh nghiệp với khách hàng. Việc gửi tin nhắn marketing tự động trên Zalo giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Nhưng làm sao để tận dụng tối đa tính năng này? Hãy cùng khám phá bí quyết ngay sau đây.
I. Tin nhắn marketing là gì?

Tin nhắn marketing là một hình thức tiếp cận khách hàng thông qua các kênh tin nhắn như SMS, Zalo, Messenger,… nhằm truyền tải thông điệp quảng cáo, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin sản phẩm/dịch vụ.
Ngoài việc giúp thương hiệu dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu, tin nhắn marketing còn mang lại sự cá nhân hóa, tăng khả năng chuyển đổi nhờ nội dung ngắn gọn, trực tiếp và hiệu quả.
Tham khảo: Mẫu tin nhắn bán hàng online trên Zalo X10 doanh thu
II. Tại sao nên gửi tin nhắn marketing tự động trên Zalo?

Việc gửi tin nhắn marketing tự động trên Zalo mang lại nhiều lợi ích vượt trội:
- Tiếp cận nhanh chóng: Zalo là một nền tảng với lượng người dùng lớn tại Việt Nam, giúp bạn truyền tải thông điệp đến đúng đối tượng khách hàng trong thời gian ngắn.
- Tăng tính cá nhân hóa: Bạn có thể tùy chỉnh nội dung tin nhắn phù hợp với từng nhóm đối tượng hoặc từng cá nhân, tạo sự gần gũi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Với tính năng gửi tin nhắn tự động hàng loạt, bạn có thể quản lý chiến dịch một cách dễ dàng mà vẫn đảm bảo nội dung chuyên nghiệp và nhất quán.
- Chi phí thấp, hiệu quả cao: So với các phương thức quảng cáo khác như Facebook Ads hay Google Ads, tin nhắn trên Zalo có mức chi phí thấp hơn, trong khi vẫn mang lại tỷ lệ tiếp cận và phản hồi ấn tượng.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững: Gửi tin nhắn định kỳ giúp duy trì tương tác với khách hàng, khơi gợi sự quan tâm và tăng khả năng quay lại mua sắm.
Tham khảo: Cách lấy data khi bị ẩn thành viên nhóm Zalo
III. Hướng dẫn gửi tin nhắn markerting tự động trên Zalo

Để gửi tin nhắn marketing tự động trên Zalo, cách tốt nhất là bạn nên sử dụng Phần mềm MKT ZL Systems. Với công cụ này, bạn có thể auto gửi tin nhắn marketing hàng loạt đến khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt qua Zalo như sau:
Bước 1: Mở giao diện phần mềm MKT ZL System
Trên giao diện chính, ở mục Chức năng nhắn tin, các bạn sẽ thấy các tùy chọn gửi tin nhắn:
-
- Theo danh sách bạn bè
- Theo tệp số điện thoại
- Theo thành viên nhóm
- Theo thẻ tag
- Nhắn tin vào nhóm
Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn gửi tin nhắn marketing theo tệp số điện thoại.
Bước 2: Cài đặt cấu hình nhắn tin theo số điện thoại
Chọn ở mục Nội dung tin nhắn, bạn điền theo cấu trúc mẫu sau:
|Chào <XungHo> <TenZalo),
{Hôm nay <XungHo> khỏe không?|<XungHo> dạo này thế nào?|Dạo này <XungHo> ra sao rồi?}
Chúc <XungHo) có một ngày {tuyệt vời thật đáng nhớ đầy năng lượng} nhé!

Bước 3: Cài đặt cấu hình chung khi gửi tin nhắn marketing tự động
- Khoảng cách giữa 2 lần hành động bao nhiêu giây
- Đổi tài khoản nếu lỗi liên tục mấy lần
- Tạm dừng khi gửi được mấy tin
- Thời gian nghỉ khi tạm dừng là bao nhiêu giây
- Mỗi tài khoản được gửi mấy lần
Bước 4: Chọn tài khoản chạy
- Nhấn chọn tài khoản chạy gửi tin nhắn marketing tự động trên Zalo
- Nhấn Bắt đầu để thực hiện
Bạn có thể tham khảo cách thực hiện chi tiết trong video sau đây:
Bài viết trên đã chia sẻ cho bạn cách thực hiện gửi tin nhắn marketing tự động đến hàng loạt khách hàng trên Zalo. Việc gửi tin nhắn marketing tự động trên Zalo này không chỉ là cách tiếp cận khách hàng hiệu quả mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Với những bí quyết trên, hy vọng bạn có thể tận dụng sức mạnh của Zalo và nâng tầm thương hiệu của mình.